在这个闭环赚钱矩阵中，信息的流动是至关重要的。如果你还要每天去登录五个不同的社交平台查看是否有新私信，那你不过是个高级打工人。
Message Bus (消息总线) 的魅力
为了让客服虾能够一边在微信跟客户推单，一边在小红书评论区引流，我们需要一个中心化的事件监听器。
我们采用的方法是轻量级的 Webhooks。 无论是小红书还是知乎的爬虫服务，只要监测到新通知，便会将 payload 转化成标准的 JSON 并 POST 到我们的网关层。
总监虾看到新事件之后，分配具体的工号给闲置的客服虾进行介入，处理完成后把状态变更为 “RESOLVED”。
全平台的通知最后不仅转化为订单，还会汇聚在一张极其舒服的控制台 Dashboard 上供老板（你）喝茶欣赏。